动辄千万的智慧水务，我为啥要上？

画龙点睛的故事大家都听说过，一条龙画的再生动传神，也要在整体中突出重点、点名要旨，智慧水务也有这样的作用。

犹如租房买房都能满足大家的生活一样，智慧水务在水务运营、水环境运营、供水运营中也是这样的问题。没有智慧水务，企业依旧可以运营，还不必花费从运营费用中赚的辛苦钱，省的都比赚的多，而且即使用了智慧水务系统，后期的维护，升级也是负担，为此一些企业把引入智慧水务当作是成本支出。

其实单凭语言描述，估计很多人无法明确的理解智慧水务对企业的重要作用，所以我们反过来看，如果其他行业没有信息化系统会是怎样的场景：

如果没有信息化系统，连锁品牌无法监控各店运营状况，人为监督的成本会把整个利润吃光光；有了信息化系统，所有数据集中展现，管理者坐在办公室，程序自行监控，运营成本大大降低。

如果没有信息化系统，厨师需要根据每一张订单来炒菜，人为合并订单繁琐，效率低下；有了信息化系统，厨师根据订单合并值批量加工，效率不可同日而语。

“优粮生活”在没有信息化系统时，店内10个人每天搞300份餐累得趴下，有了信息化系统，同样10个人轻松搞定1200份餐。没有智慧水务的项目依旧可以运营，使用智慧水务系统又有采购成本的增加，那为什么要上这套“吃力不讨好的系统”？

先说说政策：政策引导和政府推动，代表了大势所趋；

国资委和国务院信息化工作办公室要求贯彻落实《2006-2020年国家信息化发展战略》，推动中央企业信息化建设路程，增强企业核心竞争力，促使中央企业信息化水平有一个大幅度跨越和提升，促进国有资产保值增值。所以对于国企来说，思想必须走在行动前面，上智慧水务是大势所趋。

智慧城市政策、水十条政策、人工智能“头雁”效应等等，多个政策出台，也代表着国家的政策方针指向，对于水务企业而言，需要积极应对发展新常态，强化改革创新，破解发展难题，抓住发展机遇，持续推进效益水务、现代水务和智慧水务建设，全面增强水务企业的综合实力。

第二：最基础的、最被人忽视的作用—减少人员流动对机构的冲击；

在基础的业务层面上，智慧水务系统的管理和运行，代替了人的经验，减少水厂运营对个人经验的依赖，从而减少人员流动对机构的冲击。现阶段村污项目的涌现，对人员的需求量增大，培养新员工熟练使用系统的时间远远小于培养新员工熟练掌握业务的时间。随着95后、00后等新一批员工进入职场，熟练操作智慧水务系统远比现场指导调试更具实践意义。水务行业因为专业度高，厂长、工艺人员、设备管理员等培训和成长周期很长，招聘难度大，培训成本高，若业务系统化后，几个小时的培训就能使员工独自操作系统，发挥作用。提高人员效率便是信息化系统最基础的作用，也是最容易被忽视的作用。

第三：没有智慧水务，一个厂可以运营，一个项目可以运营，但N个项目如何运营？

如前面提到的厨师，一张订单来了不会乱，十张订单来了可能也不会乱，那么一百张订单呢？优先级顺序，订单合并，效率会越来越低下；企业运营也是同样，一个项目好管理，但扩大到N个项目的时候，我们需要什么样的管理方式？需要什么样的管理流程？需要分析哪些数据？需要依据什么来决策？犹如北控运用“运营平台+智慧大脑”打造卓越运营之道一样，智慧水务绝对是量级管理的抓手。

第四：实现精细化管理，加大业务管控力度；

围绕水务企业战略发展目标，智慧水务整合云计算、大数据和GIS地理信息、物联网技术，实现水厂、水质、雨量、水位设备的实时感知和城域化汇集管理，通过数据建模分析、模型预测，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加“智慧”的方式辅助水务企业管理和运维，从而保证企业可靠生产，提升运营管控能力，实现经济效益和社会效益的不断增长，为企业精细化管理提供有力支撑。

第五：高效，不仅是效率的提升；

• 效率提升

单个人的效率提升，不同人与人之间的业务流转效率提升，不同业务之间的协同速度提升。

智慧水务产品实现了生产效率、人员管理效率的提升。除了信息化转型带来的提升之外，智慧水务通过互联网平台实现了业务渠道拓展和市场宣传，通过人工智能实现了事务性工作效率提升，通过大数据与云计算产品实现了数据看板与决策辅助。智慧水务是企业资源效率提升的有效载体，也是近几年各行业系统发展的方向。

• 成本降低

时间成本降低、纸质文件成本降低、因信息计算流转产生错误造成的损失成本降低等等。效率的提升能够直接带来时间成本的降低，从基础业务线上化降低业务操作难度，到人与业务的在线协同，到最终的效率提升、成本降低，需要企业具有建设信息化的决心，越早建设，享受到的成果越多。行业内同质化竞争，巨头不断涌现，新的业务增长会越来越难，而竞争的关键在于，如何确立自己的成本优势，并将之转化成价格优势（或利润优势）。

第六：实现无人/少人值守集约化管理

业务规模扩大后，管理模式的推广和固化、人事组织优化、财务模型调整、设备维护保养标准、安全环保集中管理、维修配件集中管理、药剂采购集中管理等等均需要智慧水务信息化系统的加持和落实，智慧水务信息化系统变成了实现这些的载体，在原有运营的基础上推行了少人化、无人化值守，推进了智慧化建设。

没有智慧水务的项目，就像没有眼睛的龙，没有了智慧，没有了方向，没有了“大脑”。智慧水务就是给企业一个“眼睛”，借助科技工具来实现智能化，数字化，规范化管理！